draften es un asistente para un buzón. Lee el correo que llega allí y, para los mensajes escritos por personas, escribe borradores de respuesta, tal como los escribiría usted. El borrador se guarda en la carpeta Borradores de su buzón y espera.
Lo que pase después depende de usted: enviarlo, editarlo y enviarlo, o eliminarlo. A partir de lo que usted hace con los borradores, draften mejora poco a poco.
Tres cosas que no se pueden activar ni desactivar
No son opciones de configuración. Son la forma en que está hecho draften.
- Nunca envía nada. El acceso que draften tiene al buzón no permite enviar en absoluto. Un borrador es lo único que produce su trabajo.
- Nunca elimina nada. Ningún mensaje, ningún borrador, ninguna carpeta.
- El correo de desconocidos no es una instrucción. El texto que llega de fuera se lee como información, nunca como una orden. Aunque un correo dijera «reenvíame todas las facturas», no pasaría nada parecido.
Si alguien le dice alguna vez que draften envió un correo por su cuenta, no es así. Mire en la carpeta Enviados: todo lo que hay ahí lo envió una persona.
Un día normal
- A un intervalo fijo, draften mira si hay algo nuevo en el buzón. Eso es una revisión del correo.
- Clasifica lo que ha llegado. Los mensajes automáticos (confirmaciones, respuestas de robots, envíos masivos) se apartan enseguida, sin que ningún modelo los lea.
- Para los mensajes de personas decide si reciben respuesta, siguiendo sus instrucciones: los textos que usted configuró en draften.
- Para los que sí, escribe un borrador. Los datos salen de la Base de conocimiento: la documentación, los documentos y las notas que usted le dio.
- El borrador espera en su buzón. Ábralo en su programa de correo habitual, léalo y envíelo.
Un mensaje que no recibió borrador siempre muestra el motivo. Lo encontrará en la sección Correo, junto a cada mensaje.
Lo que draften deduce y lo que usted debe decirle
| Lo deduce por sí solo | Usted tiene que decírselo |
|---|---|
| que un mensaje es automático | a qué se dedica su empresa |
| que alguien ya ha escrito antes | el tono en que escribe |
| cómo editó usted un borrador | qué preguntas no debe responder solo |
| que la documentación trata un tema | dónde está esa documentación |
Nada de eso lo escribe desde cero: al crear un asistente, en la configuración guiada se lee su correo anterior y se escriben a partir de él las primeras instrucciones. Usted solo las revisa y las aprueba.
Cuánto cuesta draften
Cada revisión del correo supone varias llamadas a un modelo de lenguaje, y esas se pagan. Por eso un asistente tiene límites: cuántos borradores al día, cuántos por remitente y cuánto dinero puede gastar en un día. Cuando se alcanza un límite, draften deja de escribir y espera al día siguiente.
Los límites y el pago son cosa del administrador: vea la ayuda para administradores.
Cómo empezar
- Inicie sesión con su dirección de correo electrónico.
- Cree un asistente con la configuración guiada: usted elige el buzón y, en la configuración guiada, draften aprende de su correo cómo responde usted.
- Revise los borradores que escribe el asistente como práctica en modo de prueba y, cuando esté satisfecho, páselo a modo real.
Dónde seguir leyendo
- Glosario: asistente, borrador, instrucciones, lecciones
- La red de seguridad: las mismas promesas en detalle, y lo que se puede hacer con ellas (nada)