draften · configurações do assistente
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Guia

O assistente
sob controle.

Comportamento e limites definem se o assistente está no modo real, se ele aprende, quantos rascunhos pode escrever, quanto pode gastar e com que frequência olha a caixa de e-mail.

Antes de começar

  • Perfil de acesso de editor ou proprietárioCom o perfil de acesso somente leitura, você só vê as configurações.
  • Um assistente abertoElas ficam em Configurações → Comportamento e limites.

Passo 1 de 7

Modo de teste e aprendizado

Na telaEm Configurações → Comportamento e limites, o cartão Configurações com duas caixas de seleção.

Faça istoModo de teste – os rascunhos são criados só no draften e não vão para a caixa de e-mail. Quando você o desativa, o assistente passa para o modo real e o proprietário da caixa de e-mail recebe um e-mail. Aprender com os meus ajustes nos rascunhos – o assistente compara o que você mudou nos rascunhos e propõe lições e correções de informação.

ObservaçãoA passagem para o modo real está descrita em detalhe em Modo de teste e passagem para o modo real.

De perto – Modo de teste e aprendizadoDe perto – Modo de teste e aprendizado
De perto
Captura de tela do passo 1Captura de tela do passo 1

Passo 2 de 7

Quantos rascunhos

Na telaNo cartão Limites, três números: por dia, por remetente por dia e por verificação de e-mails.

Faça istoOs limites mantêm o assistente sob controle. Rascunhos por dia limita o total. Rascunhos por remetente por dia protege contra um ciclo em que duas máquinas ficam respondendo uma à outra. Rascunhos por verificação de e-mails distribui um volume grande: o que não couber é tratado na próxima verificação.

ObservaçãoUma mensagem que esbarra num limite recebe o status limite em E-mails.

De perto – Quantos rascunhosDe perto – Quantos rascunhos
De perto
Captura de tela do passo 2Captura de tela do passo 2

Passo 3 de 7

Limite diário de custo

Na telaO campo Limite diário de custo (USD).

Faça istoQuanto o assistente pode gastar com modelos de linguagem por dia. Quando o limite é atingido, ele não escreve rascunhos e não começa nenhum passo da configuração guiada nem nenhum teste; a contagem recomeça de manhã. Campo vazio significa sem limite.

ObservaçãoQuanto o assistente gastou hoje e o limite dele aparecem na Visão geral, no cartão Quanto custaram os modelos. Os preços estão descritos em Modelos e preços.

De perto – Limite diário de custoDe perto – Limite diário de custo
De perto
Captura de tela do passo 3Captura de tela do passo 3

Passo 4 de 7

Com que frequência verificar os e-mails

Na telaO campo Com que frequência verificar os e-mails (segundos).

Faça istoCom que frequência o assistente olha a caixa de e-mail. Vazio significa o padrão (normalmente a cada 5 minutos); no mínimo 60 segundos, no máximo uma vez por dia.

De perto – Com que frequência verificar os e-mailsDe perto – Com que frequência verificar os e-mails
De perto
Captura de tela do passo 4Captura de tela do passo 4

Passo 5 de 7

Rascunho apagado

Na telaO campo Rascunho apagado: prazo para uma resposta manual (horas).

Faça istoQuando você apaga um rascunho e escreve a resposta você mesmo, isso leva um tempo. O assistente espera esse número de horas antes de considerar o rascunho apagado – senão ele deixaria de ver a sua própria resposta.

De perto – Rascunho apagadoDe perto – Rascunho apagado
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Captura de tela do passo 5Captura de tela do passo 5

Passo 6 de 7

Cc, domínios e formulários permitidos

Na telaTrês campos: Cc permitidos, Domínios permitidos em links e Endereços de formulários web.

Faça istoCc permitidos – o assistente só pode colocar em cópia estes endereços. Domínios permitidos em links – um rascunho com link para qualquer outro lugar não é criado (os domínios das fontes de conhecimento são sempre permitidos). Endereços de formulários web – os e-mails vindos deles parecem automáticos, mas são escritos por clientes; o assistente os trata.

ObservaçãoUm endereço ou domínio por linha.

De perto – Cc, domínios e formulários permitidosDe perto – Cc, domínios e formulários permitidos
De perto
Captura de tela do passo 6Captura de tela do passo 6

Passo 7 de 7

Salvar

Na telaEmbaixo, o botão Salvar.

Faça istoClique em Salvar. As alterações valem a partir da próxima verificação de e-mails, em até 5 minutos.

De perto – SalvarDe perto – Salvar
De perto
Captura de tela do passo 7Captura de tela do passo 7

Fim

Os limites estão definidos

Os valores padrão servem para a maioria das caixas de e-mail. Altere-os quando souber por quê – depois de uma enxurrada de e-mails ou de custos inesperados, por exemplo.

  • Os modelos e o preço delesQual modelo o assistente usa fica em Configurações → Modelos e chaves; os preços estão descritos em Modelos e preços.
  • Uma mensagem com o status limiteEncontre-a em E-mails; depois de alterar o limite, você pode mandar processá-la novamente.