Passo 1 di 8

Scegli cosa vedere

Sullo schermoSopra l’elenco delle bozze, una fila di pulsanti con gli stati e i conteggi.

Cosa fareClicca pronta da inviare – restano solo le bozze che sono nella tua casella e non sono ancora state inviate. Allo stesso modo scegli quelle inviate, modificate, sostituite dalla tua risposta o eliminate.

NotaLo stato senza esito significa che nessuno ha toccato la bozza per 14 giorni. Il significato esatto di ogni stato è nel Glossario.

Passo 2 di 8

Trova una bozza precisa

Sullo schermoIl campo di ricerca sopra l’elenco.

Cosa fareScrivi una parte dell’oggetto, oppure il nome o l’email del mittente. L’elenco si restringe alle bozze che corrispondono.

Passo 3 di 8

Apri una bozza

Sullo schermoUna riga con l’oggetto del messaggio a cui l’assistente ha preparato una risposta.

Cosa fareClicca l’oggetto. Si apre il dettaglio della bozza.

NotaLe colonne Valutazione del contenuto e Corrispondenza si riempiono quando invii, modifichi o elimini la bozza e l’assistente la valuta.

Passo 4 di 8

Leggi la bozza

Sullo schermoIl riquadro Bozza con il testo della risposta.

Cosa fareQuesto è il testo che l’assistente ha preparato. La stessa bozza la trovi nella tua casella, nella cartella Bozze – modificala e inviala da lì come se fosse tua. draften di per sé non invia mai nulla.

NotaSe la bozza non ti piace nel complesso, non devi riscriverla a mano. L’assistente può rielaborarla secondo una tua istruzione – vedi la guida Rielaborare una bozza con un’istruzione.

Passo 5 di 8

Controlla destinatari e allegati

Sullo schermoA destra, i riquadri A, Cc e Allegati.

Cosa fareA chi va la bozza, chi riceve una copia e cosa ha allegato l’assistente. Prima di inviare la bozza dalla tua posta, controlla che i destinatari siano giusti.

Passo 6 di 8

Guarda il messaggio originale

Sullo schermoIn alto, il link Messaggio originale, con accanto il mittente e l’ora.

Cosa fareClicca Messaggio originale. Vedrai il messaggio a cui l’assistente ha risposto e perché ha deciso di rispondere.

Passo 7 di 8

Cosa hai cambiato nella bozza

Sullo schermoDopo l’invio, il riquadro Differenza rispetto alla versione inviata.

Cosa fareQuando invii la bozza, l’assistente la confronta con quello che è partito davvero. Il testo aggiunto è segnato con + e in verde, quello tolto con − e barrato. Corrispondenza dice quanta parte del testo della bozza è rimasta.

NotaSe della bozza resta meno della metà, conta come sostituita dalla tua risposta.

Passo 8 di 8

Perché hai modificato la bozza

Sullo schermoA destra, il riquadro Valutazione del contenuto con un breve motivo.

Cosa fareL’assistente valuta da solo perché hai cambiato la bozza: solo la forma, dato errato, informazione mancante e così via. Qui mancava l’offerta – aggiungerla alle Conoscenze aiuta.

NotaDalle valutazioni l’assistente propone regole e correzioni alle conoscenze. Non ne usa nessuna finché non le approvi (Panoramica → Decidi). La valutazione funziona solo con l’apprendimento attivo.