Organizzazione → Invio della posta stabilisce da dove draften invia le email alle persone dell’organizzazione: gli inviti per i nuovi membri, i link per impostare una password, gli avvisi che un assistente è passato alla modalità operativa o che una casella ha collegato un proprio sistema.
Da qui non si invia nient’altro. Le risposte ai clienti restano bozze, e le invia sempre una persona dalla propria posta.
Due opzioni
Server SMTP – il tuo server di posta: indirizzo del server, porta, cifratura (STARTTLS, TLS o nessuna), utente e password.
Brevo (API) – un servizio di invio email. La chiave API si trova in Brevo → Settings → SMTP & API → API keys; il mittente deve essere verificato in Brevo (Senders & IP).
Per entrambe compili il mittente – l’indirizzo e il nome da cui arrivano gli inviti. La password o la chiave API viene salvata cifrata e non viene più mostrata; quando modifichi in seguito, lascia il campo vuoto per mantenerla.
Il mittente predefinito dell’installazione
Quando un’organizzazione non ha un mittente proprio, si usa il predefinito dell’installazione (impostato dall’operatore di draften). Il riquadro lo indica; imposta il tuo con Usa un mittente proprio. Il mittente dell’organizzazione ha sempre la precedenza.
Verifica
Invia un messaggio di prova invia un’email di prova al tuo indirizzo. Se l’invio non riesce, vedi il perché. Il mittente mostra anche quando è stato usato l’ultima volta.
Senza mittente
Senza un mittente dell’organizzazione o dell’installazione non parte nessun invito. Il membro viene aggiunto, ma non viene avvisato:
- in un’organizzazione che accede con Microsoft o Google, accede con l’account dell’organizzazione – devi solo dirglielo tu;
- in un’organizzazione che accede con le password, non ha modo di impostarne una – nessun nuovo membro può accedere.