Schritt 1 von 6

Woran Sie erkennen, dass der Assistent probt

Auf dem BildschirmIn der Übersicht das rosa Band Der Assistent ist im Probemodus. Dasselbe sagt das Etikett Probemodus oben auf jeder Seite.

So geht’sIm Probemodus liest der Assistent die Post und schreibt Entwürfe, behält sie aber nur in draften. In Ihr Postfach gelangt nichts. So beginnt jeder neue Assistent.

Schritt 2 von 6

Probeentwürfe

Auf dem BildschirmUnter dem Band eine Karte mit der Zahl der Probeentwürfe.

So geht’sSo viele Antworten hat der Assistent zur Probe geschrieben. Klicken Sie auf Entwürfe anzeigen und gehen Sie sie durch – sie zeigen Ihnen, ob der Assistent bereit ist.

HinweisProbeentwürfe bleiben zur Ansicht in draften. Ins Postfach gelangen sie auch nach dem Wechsel in den Echtbetrieb nicht; das gilt nur für Entwürfe, die danach geschrieben werden.

Schritt 3 von 6

Die Entwürfe durchgehen

Auf dem BildschirmUnter Entwürfe die Schaltfläche Probemodus und die Liste der Entwürfe.

So geht’sDie Schaltfläche Probemodus zeigt nur die Probeentwürfe. Öffnen Sie sie nacheinander und lesen Sie sie so, als wollten Sie sie gleich senden: Stimmen Fakten, Ton und Signatur?

HinweisKehrt derselbe Fehler immer wieder, korrigieren Sie das Wissen oder die Anweisungen – welches von beiden, sagt die Seite „Der Entwurf ist falsch oder erfindet etwas“.

Schritt 4 von 6

Prüfen, was der Assistent übersprungen hat

Auf dem BildschirmUnter E-Mails die Schaltfläche übersprungen.

So geht’sKlicken Sie auf übersprungen. Sie sehen die Post, zu der der Assistent keinen Entwurf geschrieben hat. Klicken Sie auf eine Zeile, um zu erfahren, warum.

HinweisEr hat Post übersprungen, die Sie beantwortet haben möchten? Passen Sie die Anweisung Filter an. Mehr unter „Warum manche Post keinen Entwurf bekommt“.

Schritt 5 von 6

In den Echtbetrieb wechseln

Auf dem BildschirmIm Band in der Übersicht die Schaltflächen In den Echtbetrieb wechseln und Später.

So geht’sWenn Sie mit den Entwürfen zufrieden sind, klicken Sie auf In den Echtbetrieb wechseln. Die Umstellung geschieht sofort, ohne weitere Bestätigung; neue Entwürfe warten dann direkt in Ihrem Postfach, im Ordner Entwürfe.

HinweisSpäter blendet das Band nur bis zu Ihrem nächsten Besuch aus. Umstellen können der Inhaber und die Bearbeiter des Assistenten.

Schritt 6 von 6

Oder in den Einstellungen

Auf dem BildschirmUnter Einstellungen → Verhalten und Limits das Kästchen Probemodus.

So geht’sEntfernen Sie das Häkchen bei Probemodus und klicken Sie unten auf Speichern. Setzen Sie es wieder, kehrt der Assistent in den Probemodus zurück.

HinweisDie Änderung gilt ab dem nächsten Abruf der Post, innerhalb von 5 Minuten. Wird der Probemodus ausgeschaltet, erhält der Inhaber des Postfachs eine E-Mail, dass der Assistent im Echtbetrieb arbeitet.