Organização → Histórico de alterações registra tudo o que as pessoas alteraram na organização pela interface do draften. Quem o lê são os proprietários e administradores da organização.
O que é registrado
- novas versões das instruções dos assistentes,
- fontes de conhecimento (adicionadas, alteradas, desativadas, removidas),
- as configurações e a identidade dos assistentes, a ativação, a desativação e a exclusão deles,
- alterações das caixas de e-mail (nome, status, outros endereços),
- membros e os perfis de acesso deles, concessões de acesso às caixas de e-mail,
- chaves de API (nome, API e final da chave – nunca a chave em si),
- conexões com sistemas externos e as concessões delas às caixas de e-mail,
- decisões sobre lições e correções no conhecimento,
- a aplicação da configuração guiada,
- o registro da própria organização (criação, vínculos com diretórios, autoatendimento).
Cada alteração mostra quem a fez, quando, a que se refere e o que mudou de quê para quê.
O que não é registrado
- Conteúdo dos e-mails e segredos (senhas, chaves, tokens) – nunca. Da assinatura de um assistente, só é registrado que ela mudou.
- O trabalho do assistente (verificações de e-mails, rascunhos) – isso está na Atividade do assistente.
- Leituras e logins.
Um registro é gravado no mesmo passo que a alteração: uma alteração que não foi salva não deixa rastro. Os registros não podem ser editados nem apagados; eles só somem junto com a organização inteira.
Filtros
Restrinja o registro por ação ou área (só chaves, por exemplo), por número de dias, por pessoa e por assistente.
O proprietário de uma caixa de e-mail vê a parte do histórico sobre o assistente dele em Configurações → Histórico de alterações do assistente – veja Atividade e Histórico de alterações.