Organización › Historial de cambios registra todo lo que las personas cambiaron en la organización a través de la interfaz de draften. Lo leen los propietarios y administradores de la organización.
Qué se registra
- versiones nuevas de las instrucciones de los asistentes,
- fuentes de conocimiento (añadidas, cambiadas, desactivadas, quitadas),
- la configuración y la identidad de los asistentes, su activación, desactivación y eliminación,
- cambios de los buzones (nombre, estado, otras direcciones),
- los miembros y sus roles, los accesos concedidos a los buzones,
- claves de API (nombre, API y final de la clave, nunca la clave en sí),
- conexiones con sistemas externos y los permisos concedidos a los buzones,
- decisiones sobre lecciones y correcciones de la base de conocimiento,
- la aplicación del resultado de la configuración guiada,
- el registro propio de la organización (creación, vinculaciones al directorio, autoservicio).
En cada cambio se ve quién lo hizo, cuándo, a qué se refiere y qué cambió, de qué a qué.
Qué no se registra
- El contenido del correo y los secretos (contraseñas, claves, tokens): nunca. De la firma de un asistente solo se anota que cambió.
- El trabajo del asistente (revisiones del correo, borradores): eso está en la Actividad del asistente.
- Las lecturas y los inicios de sesión.
Cada entrada se escribe en el mismo paso que el cambio: un cambio que no se guardó no deja rastro. Las entradas no se pueden editar ni eliminar; solo desaparecen con toda la organización.
Filtrar
Acote el registro por acción o área (solo las claves, por ejemplo), por número de días, por persona y por asistente.
El propietario de un buzón ve la parte del historial que se refiere a su asistente en Configuración › Historial de cambios del asistente; consulte Actividad e Historial de cambios.