Krok 1 z 6

Skrzynki organizacji

Na ekranieW Organizacja → Skrzynki lista skrzynek z systemem pocztowym, statusem i asystentami.

Zrób toTu są wszystkie skrzynki organizacji. Przy każdej widać jej system pocztowy, status (aktywny, wstrzymany, odłączona) i asystentów, którzy ją obsługują.

Krok 2 z 6

Dodaj skrzynkę

Na ekranieNa dole karta Dodaj skrzynkę.

Zrób toWypełnij adres skrzynki, opcjonalnie nazwę i system pocztowy: Microsoft 365 / Outlook, Google Workspace / Gmail albo Inna skrzynka (IMAP). Kliknij Dodaj.

WskazówkaSkrzynki dodają właściciele i menedżerowie organizacji. Właściciel organizacji ma prawa właściciela w każdej skrzynce, menedżer prawa edytora; członka ustanowisz właścicielem skrzynki na karcie Dostęp do skrzynki. Nowa skrzynka nie ma jeszcze dostępu do poczty – to następny krok.

Krok 3 z 6

Dostęp do poczty

Na ekranieNa stronie nowej skrzynki karta Dostęp do poczty ze statusem odłączona i wskazówką, jak ustawić dostęp.

Zrób toAsystent dostaje się do skrzynki na jeden z trzech sposobów. Rejestracja aplikacji – dostęp dla całej organizacji przez aplikację w Microsoft Entra albo konto usługi Google; nikt nie loguje się do każdej skrzynki z osobna. Podłączone konto – właściciel skrzynki loguje się raz i pozwala na odczyt i szkice. Logowanie IMAP – dla innych usług pocztowych: serwer, nazwa użytkownika i hasło.

WskazówkaW każdym przypadku tylko odczyt i pisanie szkiców. draften nigdy nie prosi o uprawnienie do wysyłania ani usuwania.

Krok 4 z 6

Rejestracja aplikacji

Na ekranieWiersz Użyj z wyborem rejestracji i przyciskiem Zastosuj.

Zrób toWybierz rejestrację organizacji i kliknij Zastosuj. Ustawia ją właściciel organizacji – menedżer ma w skrzynkach tylko prawa edytora i tego wiersza nie widzi. Rejestrację tworzysz najpierw w Organizacja → Integracje; kroki dla Microsoft 365 i Google opisuje strona Dostęp do poczty dla całej organizacji.

WskazówkaW Microsoft 365 skrzynkę musi obejmować Application Access Policy w Exchange Online, inaczej asystent oznaczy ją jako odłączoną i poda powód.

Krok 5 z 6

Albo podłącz kontem

Na ekranieWiersz Albo podłącz kontem skrzynki z przyciskiem Podłącz Outlook (Podłącz Gmail).

Zrób toGdy organizacja nie ma rejestracji, podłącza ją właściciel skrzynki: klika Podłącz Outlook, loguje się kontem skrzynki i pozwala na odczyt i tworzenie szkiców.

WskazówkaPrzycisk działa tylko wtedy, gdy organizacja ma ustawionych własnych klientów OAuth (Organizacja → Logowanie członków). Przy IMAP jest zamiast tego formularz na serwer i hasło.

Krok 6 z 6

Przetestuj połączenie

Na ekraniePo zastosowaniu: sposób rejestracja aplikacji, status aktywny, a pod nim wynik testu.

Zrób toKliknij Przetestuj połączenie. Test sprawdza dostęp, token i uprawnienie oraz odczyt skrzynki odbiorczej; każdy krok dostaje znacznik albo krzyżyk z powodem. Odłączona skrzynka sama się włącza po udanym teście.

WskazówkaPotem utwórz asystenta przyciskiem Nowy asystent pod kartą (instrukcja dla użytkowników Nowy asystent krok po kroku) i daj współpracownikom dostęp do skrzynki.