Krok 1 z 19

Vyberte schránku

Na obrazovceSeznam schránek organizace. U každé je vidět, jestli je aktivní a jestli už asistenta má.

UdělejteKlikněte na schránku, kterou bude nový asistent vyřizovat. Asistenta můžete založit pro schránku, jejíž jste vlastník.

PoznámkaPole pod seznamem nechte prázdné — asistent pak vyřizuje veškerou poštu schránky. Když schránka už asistenta má, musíte vyplnit vlastní adresu (alias): nový asistent si bude všímat jen pošty poslané na ni.

Krok 2 z 19

Schránka v seznamu chybí?

Na obrazovceTlačítko Přidat novou schránku.

UdělejteNovou schránku přidá vlastník nebo správce organizace (ostatní tlačítko nevidí): vyplní adresu, zobrazované jméno a druh pošty. Pak klikněte na Pokračovat.

PoznámkaNová schránka ještě není připojená. Připojíte ji, až bude asistent hotový, v Nastavení → Schránka a přístup: přihlásíte se účtem schránky a povolíte čtení a koncepty.

Krok 3 z 19

Pojmenujte asistenta

Na obrazovcePole Jméno asistenta a pod ním oslovení se zavináčem.

UdělejteNapište jméno, třeba podle schránky. Pod polem hned uvidíte oslovení (tady @obchod) — tímhle slovem asistenta oslovíte přímo v konceptu, když ho chcete nechat přepracovat.

PoznámkaOslovení vznikne při založení a už se nemění, ani když asistenta později přejmenujete.

Krok 4 z 19

Napište, k čemu slouží

Na obrazovcePole K čemu asistent slouží a pod ním dva jazyky.

UdělejtePár vět vlastními slovy: na co asistent odpovídá a co předává dál. Podle toho průvodce čte vaše odpovědi a asistent třídí poštu. Jazyk odpovědí je obvykle jazyk příchozí zprávy; jazyk, kterým mluví s vámi, platí pro to, co čtete vy: zdůvodnění, poučení a pokyny, které napíše průvodce.

Krok 5 z 19

Vyberte, jak začít

Na obrazovceTři možnosti pod nadpisem Jak začít.

UdělejteNaučit z vaší pošty (doporučeno): průvodce přečte vaše odpovědi, napíše pokyny a ověří je. Zkopírovat z jiného asistenta: převezme jeho pokyny, nastavení včetně limitů bude výchozí; hodí se pro druhou schránku se stejnou agendou. Napsat pokyny ručně: učení přeskočíte. Vyberte a klikněte na Pokračovat.

PoznámkaNávod dál ukazuje učení z pošty. Při ručních pokynech má průvodce jen pět kroků: schránka, o asistentovi, znalosti, pokyny a spuštění.

Krok 6 z 19

Přidejte zdroje znalostí

Na obrazovceOtázku Odkud má asistent brát postupy a fakta? a pod ní seznam zdrojů.

UdělejtePřidejte, co máte: web s návody, ceník, dokumenty, důležité odkazy. Asistent zná jen to, co tu je. Pak klikněte na Pokračovat dole.

PoznámkaKrok můžete přeskočit a zdroje doplnit později ve Znalostech. Bez nich ale asistent odpovídá jen z toho, co vyčte z vaší pošty. Jednotlivé druhy zdrojů popisuje nápověda Zdroje znalostí.

Krok 7 z 19

Potvrďte období

Na obrazovceKolik zpráv odešlo ze schránky za poslední měsíce a navržené okno vzorku.

UdělejtePrůvodce změřil, kolik pošty odesíláte, a navrhl, jak daleko do minulosti sáhnout pro asi 200 zodpovězených vláken. Pokud nevíte o výjimečném období, nechte čísla, jak jsou, a klikněte na Vybrat vzorek.

PoznámkaTento krok je zdarma — pracuje jen s počty, bez jazykového modelu.

Krok 8 z 19

Zkontrolujte vzorek

Na obrazovceKartu Vzorek se štítkem dost dat a přehledem vybraných vláken.

UdělejteŠtítek dost dat znamená, že vzorek stačí. Pod ním vidíte, kolik vláken průvodce vybral, jak jsou rozložená v čase a od koho jsou.

PoznámkaČást vláken průvodce odloží stranou a při učení je neuvidí. Použije je až na konci ke kontrole, jestli pokyny fungují.

Krok 9 z 19

Nechte vlákna rozebrat

Na obrazovcePod přehledem odhad ceny a tlačítko Rozebrat vlákna.

UdělejteKlikněte na Rozebrat vlákna. Levný model u každého vlákna zjistí téma, jak jste reagovali, tón, délku, odkazy a fakta. Rozbor chvíli trvá; průběh vidíte na stránce.

PoznámkaOdhad ceny vidíte vždy před krokem, který stojí peníze. Texty zpráv se nikam neukládají.

Krok 10 z 19

Projděte témata

Na obrazovceTabulku Témata: na co se lidé ptají, kolik takových vláken bylo a jak jste odpovídali.

UdělejteZkontrolujte, že obraz sedí. Zaškrtnutím v prvním sloupci vynecháte jen to, co není práce pro asistenta — přeposlanou poštu nebo soukromé věci.

PoznámkaTéma, na které asistent nemá odpovídat sám, nevynechávejte. Napište ho do poznámek v dalším kroku a vznikne z něj pravidlo předání.

Krok 11 z 19

Doplňte poznámky a potvrďte

Na obrazovceKartu Potvrzení zjištění s polem pro poznámky.

UdělejteNapište, co ze vzorku nejde poznat: kdo v týmu co řeší a komu co předáváte, na co asistent nemá odpovídat, v jakém jazyce psát. Pak klikněte na Potvrdit zjištění.

PoznámkaPoznámky mají při psaní pokynů větší váhu než statistiky ze vzorku.

Krok 12 z 19

Nechte napsat pokyny

Na obrazovcePod potvrzením kartu Pokyny a zdroje znalostí s odhadem ceny.

UdělejteKlikněte na Napsat pokyny. Silný model přečte vaše odpovědi ze vzorku a z nich, ze zjištění a z poznámek napíše pokyny asistenta. Nic se zatím nepoužije.

Krok 13 z 19

Přečtěte si pokyny

Na obrazovceKartu Pokyny se čtyřmi poli: Znalosti, Filtr, Styl a Směrování.

UdělejtePokyny popisují váš způsob práce: odkud brát fakta, na co odpovídat, jak psát a kdy předat. Zkontrolujte hlavně oslovení a podpis, jména v týmu a pravidla předávání. Cokoli upravte přímo v poli.

PoznámkaCo který pokyn dělá, vysvětluje nápověda Pokyny.

Krok 14 z 19

Vyberte navržené zdroje

Na obrazovceKartu Navržené zdroje znalostí se zaškrtávacími políčky.

UdělejtePrůvodce navrhl odkazy, které v odpovědích opakovaně posíláte, a fakta, která opakovaně uvádíte. Zaškrtnuté se založí jako zdroje znalostí; co nechcete, odškrtněte.

Krok 15 z 19

Vyzkoušejte pokyny

Na obrazovceKartu Kontrola na odložených vláknech s odhadem ceny.

UdělejteKlikněte na Vyzkoušet na odložených vláknech. Asistent napíše koncepty na vlákna, která při učení neviděl, a silný model každý porovná s vaší skutečnou odpovědí.

PoznámkaKontrola trvá zhruba minutu na vlákno. Archiv schránky je při ní vypnutý, aby koncept nemohl opsat vaši odpověď.

Krok 16 z 19

Přečtěte si výsledek kontroly

Na obrazovceSouhrn kontroly a verdikty konceptů.

UdělejteKolik konceptů asistent napsal a jak dopadly: správně, jen forma (obsah sedí, lišil se jen způsob psaní), chyběla informace a další. U zpráv, na které jste neodpověděli, je správně je přeskočit.

PoznámkaKoncept na zprávu, kterou jste nechali bez odpovědi, znamená, že filtr je volnější než vy. Upravte pokyn Filtr a kontrolu zopakujte.

Krok 17 z 19

Doplňte, co chybělo

Na obrazovceOddíl Znalosti, které při kontrole chyběly, a pod ním seznam vláken.

UdělejteHodnotitel pojmenoval, co asistent nevěděl nebo tvrdil špatně. Zaškrtnuté se založí jako znalosti spolu s pokyny. Kliknutím na vlákno uvidíte koncept vedle vaší odpovědi.

PoznámkaPo úpravě pokynů klikněte na Vyzkoušet znovu s aktuálními pokyny — kontrola poběží s tím, co je teď v polích.

Krok 18 z 19

Použijte pokyny a zdroje

Na obrazovceKartu Použít s podpisem, jazykem a tlačítkem Použít pokyny a zdroje.

UdělejteZkontrolujte podpis, který průvodce vyčetl z vašich odpovědí — model ho dostane doslova. Pak klikněte na Použít pokyny a zdroje a po shrnutí na Pokračovat.

PoznámkaPokyny se stanou aktivními verzemi a zaškrtnuté zdroje se založí. Asistent zůstává ve zkušebním režimu.

Krok 19 z 19

Spusťte asistenta

Na obrazovceShrnutí: schránka, jméno s oslovením a podpis.

UdělejteKdyž všechno sedí, klikněte na Spustit asistenta. Asistent začne ve zkušebním režimu: koncepty uvidíte jen v draftenu, do pošty nic nepůjde.

PoznámkaOstrý provoz zapnete, až budete s koncepty spokojeni — viz návod Zkušební režim a ostrý provoz.