# Básico: nome, idioma, assinatura – guia passo a passo

O básico é a primeira página de Configurações: o nome do assistente, o nome técnico dele num rascunho, para que ele serve, os idiomas, a assinatura e o link de agendamento.

**Antes de começar**

- **Um assistente aberto** — O básico abre quando você clica em Configurações no menu.
- **Perfil de acesso de proprietário** — O proprietário da caixa de e-mail altera o nome, o marcador e a assinatura; um editor, também os outros campos.

## Passo 1 de 8: O nome do assistente

Na tela: Em Configurações, o cartão O básico com o campo Nome do assistente.

Faça isto: Você vê o nome no draften, no menu e no cabeçalho. Quem pode alterá-lo é o proprietário da caixa de e-mail.

## Passo 2 de 8: Como chamá-lo em um rascunho

Na tela: Ao lado, o campo Como chamá-lo em um rascunho, com o botão Copiar.

Faça isto: Esta palavra (aqui **@tomas**) é como você se dirige ao assistente direto num rascunho no seu programa de e-mail: escreva **@tomas** e o que mudar na primeira linha do rascunho, salve o rascunho, e o assistente o refaz. **Copiar** coloca o nome técnico na área de transferência.

> Observação: O nome técnico não muda, nem quando você renomeia o assistente. O guia Refazer um rascunho com uma instrução mostra isso em detalhe.

## Passo 3 de 8: Para que serve o assistente

Na tela: O campo Para que serve o assistente (com suas palavras).

Faça isto: Algumas frases sobre quais e-mails o assistente deve tratar e em nome de quem ele escreve. O assistente lê isso quando faz a triagem dos e-mails e quando escreve as respostas, então o que ele repassa também entra aqui.

## Passo 4 de 8: Idioma das respostas e idioma do proprietário

Na tela: Duas escolhas: Idioma das respostas e Idioma do proprietário.

Faça isto: **O idioma das respostas** normalmente é o idioma da mensagem recebida; um idioma fixo significa que o assistente sempre responde nele. **O idioma do proprietário** é o idioma do que você lê: propostas de lições, justificativas e as instruções escritas na configuração guiada.

## Passo 5 de 8: Assinatura

Na tela: O campo Assinatura.

Faça isto: Escreva a assinatura inteira, como ela deve terminar cada resposta, em várias linhas se quiser. O assistente a recebe palavra por palavra.

> Observação: Um rascunho sem alguma linha da assinatura não é criado – é assim que você sabe que o assistente não seguiu a instrução. Quem altera a assinatura é o proprietário da caixa de e-mail.

## Passo 6 de 8: Link de agendamento e marcador

Na tela: Os campos Link de agendamento e Marcador dos e-mails tratados.

Faça isto: O **link de agendamento** é uma página de agenda que o assistente envia quando é preciso marcar uma reunião – ele nunca escolhe um horário sozinho. Cada mensagem tratada pelo assistente recebe o **marcador** nos seus e-mails (uma categoria no Outlook, um marcador no Gmail).

## Passo 7 de 8: Salve as alterações

Na tela: Depois de uma edição, a barra Alterações não salvas embaixo.

Faça isto: Clique em **Salvar alterações**, ou em **Descartar alterações** se não as quiser. As alterações valem a partir da próxima verificação de e-mails.

## Passo 8 de 8: Apagar o assistente

Na tela: Bem embaixo, um cartão com o botão Apagar o assistente.

Faça isto: Só é possível apagar um assistente que nunca trabalhou – um que você criou por engano na configuração guiada, por exemplo. Um que já trabalhou, desative-o com **Desativar o assistente** no cabeçalho.

> Observação: Só o proprietário da caixa de e-mail vê o botão. Apagar não pode ser desfeito.

**O assistente está configurado** — As alterações valem a partir da próxima verificação de e-mails, em até 5 minutos.

- **Limites e modo de teste** — Ficam em Configurações → Comportamento e limites.
- **Como o assistente escreve** — O tom, o tamanho e a forma de cumprimentar o cliente são definidos pela instrução Estilo – veja o guia Instruções.