# Comportamento e limites – guia passo a passo

Comportamento e limites definem se o assistente está no modo real, se ele aprende, quantos rascunhos pode escrever, quanto pode gastar e com que frequência olha a caixa de e-mail.

**Antes de começar**

- **Perfil de acesso de editor ou proprietário** — Com o perfil de acesso somente leitura, você só vê as configurações.
- **Um assistente aberto** — Elas ficam em Configurações → Comportamento e limites.

## Passo 1 de 7: Modo de teste e aprendizado

Na tela: Em Configurações → Comportamento e limites, o cartão Configurações com duas caixas de seleção.

Faça isto: **Modo de teste** – os rascunhos são criados só no draften e não vão para a caixa de e-mail. Quando você o desativa, o assistente passa para o modo real e o proprietário da caixa de e-mail recebe um e-mail. **Aprender com os meus ajustes nos rascunhos** – o assistente compara o que você mudou nos rascunhos e propõe lições e correções de informação.

> Observação: A passagem para o modo real está descrita em detalhe em Modo de teste e passagem para o modo real.

## Passo 2 de 7: Quantos rascunhos

Na tela: No cartão Limites, três números: por dia, por remetente por dia e por verificação de e-mails.

Faça isto: Os limites mantêm o assistente sob controle. **Rascunhos por dia** limita o total. **Rascunhos por remetente por dia** protege contra um ciclo em que duas máquinas ficam respondendo uma à outra. **Rascunhos por verificação de e-mails** distribui um volume grande: o que não couber é tratado na próxima verificação.

> Observação: Uma mensagem que esbarra num limite recebe o status **limite** em E-mails.

## Passo 3 de 7: Limite diário de custo

Na tela: O campo Limite diário de custo (USD).

Faça isto: Quanto o assistente pode gastar com modelos de linguagem por dia. Quando o limite é atingido, ele não escreve rascunhos e não começa nenhum passo da configuração guiada nem nenhum teste; a contagem recomeça de manhã. Campo vazio significa sem limite.

> Observação: Quanto o assistente gastou hoje e o limite dele aparecem na Visão geral, no cartão Quanto custaram os modelos. Os preços estão descritos em Modelos e preços.

## Passo 4 de 7: Com que frequência verificar os e-mails

Na tela: O campo Com que frequência verificar os e-mails (segundos).

Faça isto: Com que frequência o assistente olha a caixa de e-mail. Vazio significa o padrão (normalmente a cada 5 minutos); no mínimo 60 segundos, no máximo uma vez por dia.

## Passo 5 de 7: Rascunho apagado

Na tela: O campo Rascunho apagado: prazo para uma resposta manual (horas).

Faça isto: Quando você apaga um rascunho e escreve a resposta você mesmo, isso leva um tempo. O assistente espera esse número de horas antes de considerar o rascunho apagado – senão ele deixaria de ver a sua própria resposta.

## Passo 6 de 7: Cc, domínios e formulários permitidos

Na tela: Três campos: Cc permitidos, Domínios permitidos em links e Endereços de formulários web.

Faça isto: **Cc permitidos** – o assistente só pode colocar em cópia estes endereços. **Domínios permitidos em links** – um rascunho com link para qualquer outro lugar não é criado (os domínios das fontes de conhecimento são sempre permitidos). **Endereços de formulários web** – os e-mails vindos deles parecem automáticos, mas são escritos por clientes; o assistente os trata.

> Observação: Um endereço ou domínio por linha.

## Passo 7 de 7: Salvar

Na tela: Embaixo, o botão Salvar.

Faça isto: Clique em **Salvar**. As alterações valem a partir da próxima verificação de e-mails, em até 5 minutos.

**Os limites estão definidos** — Os valores padrão servem para a maioria das caixas de e-mail. Altere-os quando souber por quê – depois de uma enxurrada de e-mails ou de custos inesperados, por exemplo.

- **Os modelos e o preço deles** — Qual modelo o assistente usa fica em Configurações → Modelos e chaves; os preços estão descritos em Modelos e preços.
- **Uma mensagem com o status limite** — Encontre-a em E-mails; depois de alterar o limite, você pode mandar processá-la novamente.