# Nie ma żadnych szkiców

Do skrzynki przyszła wiadomość, ale w folderze Wersje robocze nic nie ma?
Sprawdź przyczyny w tej kolejności – najczęstsze są na górze.

## 1. Asystent jest w trybie próbnym

W trybie próbnym szkice powstają **tylko w draften**; do poczty nie trafiają.
Poznasz to po etykiecie **tryb próbny** u góry każdej strony. Szkice są
w sekcji Szkice. Jak przejść na tryb produkcyjny, pokazuje instrukcja
[Tryb próbny i przejście na tryb produkcyjny](/pl/trial-mode).

## 2. Sprawdzanie poczty jeszcze się nie odbyło

Asystent zagląda do skrzynki w regularnych odstępach (zwykle co 5 minut).
Na dole [Przeglądu](/pl/overview) widzisz, kiedy ostatnio sprawdzał pocztę.
Chcesz teraz? Kliknij przycisk z okrągłą strzałką w prawym górnym rogu –
**Sprawdź pocztę**.

## 3. Asystent jest wyłączony albo skrzynka wstrzymana

Wyłączony asystent nie czyta poczty. U góry strony widać wtedy przycisk
**Uruchom asystenta**. Wstrzymaną skrzynkę wznawia menedżer organizacji.

## 4. Skrzynka jest odłączona

Gdy skrzynka straci dostęp do poczty (zmienione hasło, cofnięta zgoda),
asystent ją pomija. Ustawienia → **Skrzynka i dostęp** pokazuje wtedy
**odłączona**. Podłącz ją ponownie i uruchom test połączenia – zobacz
[Skrzynka i dostęp](/pl/mailbox-and-access).

## 5. Wiadomość nie miała dostać szkicu

Otwórz zakładkę **Poczta** i znajdź wiadomość. Jej status i powód mówią
dlaczego: automatyczna, pominięta przez Filtr, bez odpowiedzi. Każdy status
wyjaśnia strona [Dlaczego do części poczty nie powstaje szkic](/pl/mail-without-a-draft).
O szkic poprosisz przyciskiem **Napisz szkic**.

## 6. Osiągnięto limit albo limit kosztów

Wiadomość ma status **limit**, a Przegląd ostrzega przed limitem. Asystent
będzie kontynuował następnego dnia; limity są w Ustawienia →
[Zachowanie i limity](/pl/behaviour-and-limits).

## 7. Szkic został napisany, ale nie powstał

Status **odrzucona** oznacza, że szkic nie przeszedł kontroli. Zobacz
[Szkic nie powstał](/pl/draft-not-created).

## 8. W zakładce Poczta w ogóle nie widać wiadomości

Wtedy asystent pominął ją celowo: przyszła z twojego własnego adresu, na alias
innego asystenta albo ma już etykietę asystenta. Albo przyszła, zanim asystent
zaczął działać (pierwsze sprawdzanie obejmuje tylko ostatnie 24 godziny).

## Nic z tego?

Zajrzyj do Ustawienia → [Aktywność](/pl/activity-and-history), do ostatnich
sprawdzań poczty i zdarzeń. Jeśli jest tam błąd, wyślij go menedżerowi swojej
organizacji.