# Provider supportati e limiti Quali servizi di posta draften sa collegare, in che modo e dove sono i limiti. Vale ovunque: l’assistente crea solo bozze. Non invia nulla e non elimina la tua posta – l’unica cosa che elimina è una sua bozza precedente, quando la riscrive. ## Panoramica | Posta | Come si collega | Nota | |---|---|---| | Microsoft 365 (account aziendali e scolastici) | registrazione dell’organizzazione, oppure **Collega Outlook** | | | Google Workspace (account con un dominio proprio) | account di servizio dell’organizzazione, oppure **Collega Gmail** | | | Seznam | IMAP con nome utente e password | provato sul campo | | Gmail personale (`@gmail.com`) | IMAP con una password per le app | | | Kerio Connect | IMAP con nome utente e password | non ancora verificato sul campo | | iCloud, Yahoo, Zoho, Fastmail | IMAP con una password per le app | dovrebbe funzionare, non verificato | | Exchange sul proprio server | IMAP con nome utente e password | dovrebbe funzionare, non verificato | | hosting e server aziendale con IMAP | IMAP con nome utente e password | dipende dal server, vedi sotto | | Outlook personale (`outlook.com`, `hotmail.com`, `live.com`) | **non si può** | nemmeno tramite IMAP | ## Microsoft 365 - Solo **account aziendali e scolastici** di un’organizzazione in Microsoft 365. Gli account personali `outlook.com`, `hotmail.com` e `live.com` non si possono collegare – nemmeno tramite IMAP, perché per questi account Microsoft ha disattivato a settembre 2024 l’accesso con password. - Due strade: la **registrazione dell’organizzazione** (l’amministratore la configura una volta per tutte le caselle, anche quelle condivise; l’accesso si può restringere con la policy `ApplicationAccessPolicy`), oppure **Collega Outlook** (il proprietario della casella accede e concede l’accesso solo alla propria casella; l’organizzazione ha bisogno per questo di un proprio client in Come accedono i membri, senza il quale il pulsante non compare). Procedura: [Microsoft 365](/it/admin/microsoft-365). - **Exchange sul proprio server** (senza Microsoft Graph) si collega solo tramite IMAP – vedi sotto. - **Risposta da un alias**: la bozza viene scritta dall’alias; se Exchange invia il messaggio anche da lì dipende dalla sua impostazione (`Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true`). Sul campo non l’abbiamo ancora provato. ## Google Workspace - Solo **account Google Workspace con un dominio proprio**. Con un account Google personale (`@gmail.com`) non si può accedere a draften; un Gmail personale lo colleghi però tramite IMAP (sotto). - Due strade: l’**account di servizio dell’organizzazione** con la domain-wide delegation (l’amministratore di Workspace lo autorizza una volta per tutto il dominio; Google non deve verificarlo), oppure **Collega Gmail** (l’organizzazione ha bisogno di un proprio client OAuth in Come accedono i membri, senza il quale il pulsante non compare; gli account fuori dal tuo Workspace richiederebbero che il client venisse verificato da Google). Procedura: [Google Workspace](/it/admin/google-workspace). - Una bozza che elimini in Gmail, Gmail la elimina definitivamente – draften capisce solo che è sparita. - **Risposta da un alias**: l’alias deve essere verificato in Gmail in “Invia messaggio come”. Sul campo non l’abbiamo ancora provato. - draften controlla la posta a intervalli regolari; non usa le notifiche immediate di Google. ## IMAP: Seznam, Kerio Connect, hosting, Gmail personale Qualsiasi casella con IMAP la colleghi con **nome utente e password**: server, porta, TLS, nome utente e password. La password viene salvata cifrata. Le imposta il proprietario della casella nella sua pagina; se funziona, te lo dice **Testa la connessione**. Procedura: [Accesso alla posta](/it/admin/organisation-mail-access). Che cosa deve offrire il server: - **L’accesso con password.** draften tramite IMAP non supporta OAuth. Un server che ha disattivato l’accesso con password non si può collegare. - **Etichette proprie sui messaggi (IMAP keywords).** draften contrassegna la posta elaborata con un’etichetta con il nome dell’assistente. Un server che non consente etichette proprie non è supportato. - **Cartelle** che draften trova: segnalate con il loro ruolo (Bozze, Posta inviata, Cestino, Posta indesiderata, Archivio), oppure con il nome usuale inglese o ceco – Drafts / Koncepty, Sent / Sent Items / Odeslané, Trash / Deleted Items / Koš, Junk / Spam / Nevyžádaná pošta, Archive / Archiv. Una cartella con un altro nome non la trova e la bozza non ha dove essere salvata. Limiti: - Le **conversazioni** le ricostruisce dalle intestazioni dei messaggi (IMAP non conosce le conversazioni). Un programma di posta che non compila le intestazioni scompone la conversazione in singoli messaggi. - Controlla la posta a intervalli regolari. - Una nuova bozza per lo stesso messaggio sostituisce quella vecchia; su un server senza l’estensione UIDPLUS solo quando nelle Bozze nient’altro è in attesa di essere eliminato. Per provider: - **Seznam** – provato sul campo. - **Kerio Connect** – IMAP tramite TLS (porta 993) o STARTTLS (143) con la password dell’account. Le cartelle hanno i nomi usuali e il server supporta sia le etichette proprie sia UIDPLUS. Sul campo non l’abbiamo ancora provato; se funziona lo mostra il test della connessione. Attenzione a una policy in Kerio Connect che vieta l’IMAP all’account o all’utente. - **Gmail personale** – l’account deve avere la verifica in due passaggi e l’IMAP attivato nelle impostazioni di Gmail. Al posto della password dell’account inserisci una **password per le app** generata nell’account Google. - **iCloud, Yahoo, Zoho, Fastmail** (con una password per le app) ed **Exchange sul proprio server** con IMAP e accesso con password dovrebbero funzionare allo stesso modo; sul campo non ne abbiamo provato nessuno. ## Che cosa oggi non si può - Account Microsoft personali (`outlook.com`, `hotmail.com`, `live.com`) – né tramite Microsoft 365, né tramite IMAP. - L’accesso a draften con un account Google personale. - Un server IMAP che richiede OAuth. - Il collegamento senza un’app propria dell’organizzazione presso Microsoft o Google (solo con il consenso durante l’accesso).