# Mode d’essai et passage en mode réel – guide pas à pas

Un nouvel assistant commence toujours en mode d’essai : il lit les e-mails et rédige des brouillons, mais les garde dans draften. Vous les parcourez et, quand ils vous conviennent, vous le passez en mode réel – les brouillons vous attendent alors directement dans votre boîte mail.

**Avant de commencer**

- **Un assistant en mode d’essai** — La vue d’ensemble affiche le bandeau rose L’assistant est en mode d’essai.
- **Quelques jours d’e-mails** — Laissez l’assistant travailler à l’essai pendant un moment, pour avoir de quoi juger.

## Étape 1 sur 6: Comment savoir que l’assistant est à l’essai

À l’écran: Dans la vue d’ensemble, le bandeau rose L’assistant est en mode d’essai. L’étiquette mode d’essai en haut de chaque page dit la même chose.

À faire: En mode d’essai, l’assistant lit les e-mails et rédige des brouillons, mais les garde uniquement dans draften. Rien n’arrive dans votre boîte mail. Chaque nouvel assistant commence ainsi.

## Étape 2 sur 6: Les brouillons d’essai

À l’écran: Sous le bandeau, une carte avec le nombre de brouillons d’essai.

À faire: C’est le nombre de réponses que l’assistant a rédigées à l’essai. Cliquez sur **Afficher les brouillons** et parcourez-les – ils vous disent si l’assistant est prêt.

> Remarque: Les brouillons d’essai restent dans draften, pour que vous les consultiez. Ils ne passent pas dans votre messagerie, même après le passage en mode réel ; seuls les brouillons rédigés après ce passage y arrivent.

## Étape 3 sur 6: Parcourir les brouillons

À l’écran: Dans Brouillons, le bouton mode d’essai et la liste des brouillons.

À faire: Le bouton **mode d’essai** n’affiche que les brouillons d’essai. Ouvrez-les un par un et lisez-les comme si vous alliez les envoyer : les faits, le ton et la signature sont-ils justes ?

> Remarque: Quand la même erreur revient sans cesse, corrigez les connaissances ou les consignes – la page Le brouillon est faux ou invente des choses vous dit lesquelles.

## Étape 4 sur 6: Vérifier ce que l’assistant a écarté

À l’écran: Dans E-mails, le bouton écarté.

À faire: Cliquez sur **écarté**. Vous voyez les e-mails pour lesquels l’assistant n’a rédigé aucun brouillon. Cliquez sur une ligne pour savoir pourquoi.

> Remarque: Il a écarté des e-mails auxquels vous vouliez une réponse ? Ajustez la consigne Filtre. Plus de détails dans Pourquoi certains e-mails n’ont pas de brouillon.

## Étape 5 sur 6: Passer en mode réel

À l’écran: Dans le bandeau de la vue d’ensemble, les boutons Passer en mode réel et Plus tard.

À faire: Quand les brouillons vous conviennent, cliquez sur **Passer en mode réel**. Le changement est immédiat, sans autre confirmation ; les nouveaux brouillons vous attendent ensuite directement dans votre boîte mail, dans le dossier Brouillons.

> Remarque: **Plus tard** masque le bandeau seulement jusqu’à votre prochaine visite. Le propriétaire et les éditeurs de l’assistant peuvent effectuer le changement.

## Étape 6 sur 6: Ou dans les paramètres

À l’écran: Dans Paramètres → Comportement et limites, la case à cocher Mode d’essai.

À faire: Décochez **Mode d’essai** et cliquez sur **Enregistrer** en bas. En la cochant de nouveau, vous remettez l’assistant en mode d’essai.

> Remarque: La modification s’applique dès la prochaine relève du courrier, dans les 5 minutes. Quand le mode d’essai est désactivé, le propriétaire de la boîte mail reçoit un e-mail l’informant que l’assistant est passé en mode réel.

**L’assistant est en mode réel** — Les nouveaux brouillons se trouvent maintenant dans votre boîte mail, dans le dossier Brouillons. C’est toujours vous qui les envoyez.

- **Travailler avec les brouillons** — Le guide Brouillons montre comment les parcourir et ce que signifient leurs états.
- **Envie de revenir en arrière ?** — Réactivez le mode d’essai dans Paramètres → Comportement et limites.
