# Le brouillon n’a pas été créé

Le statut **rejeté** dans E-mails signifie que l’assistant a rédigé une réponse,
mais que draften ne l’a pas laissée entrer dans la boîte mail : le brouillon n’a
pas passé un contrôle. C’est une protection – draften vérifie ce qu’écrit le
modèle avec la même méfiance que l’e-mail d’un inconnu.

## Pourquoi un brouillon est rejeté

| Cause | Ce que cela signifie | Que faire |
|---|---|---|
| signature manquante | il manque au brouillon une ligne de la signature définie dans Paramètres → L’essentiel | vérifiez la signature dans les paramètres ; elle ne doit pas différer de ce que la consigne Style demande d’écrire |
| lien hors des domaines autorisés | le brouillon renvoie vers un site qui n’est pas autorisé | ajoutez le domaine dans Paramètres → Comportement et limites → Domaines de liens autorisés, ou le site comme source de connaissances |
| le texte commence par le nom technique de l’assistant | le brouillon commence par le @nom de l’assistant – il ressemblerait à votre consigne pour le retravailler | il s’agit généralement d’une tentative d’usurpation dans l’e-mail reçu ; vérifiez-le |

Le motif s’affiche lorsque vous ouvrez la ligne du message dans E-mails ou son
détail.

D’autres éléments non autorisés ne provoquent pas de rejet, ils sont simplement
omis du brouillon : un **Cc** vers une adresse qui ne figure pas dans la liste
autorisée, et une **pièce jointe** qui ne figure pas dans la liste des pièces
jointes. Le destinataire ne peut être qu’une personne présente dans le message
d’origine.

## Il peut s’agir d’une attaque

Quand un rejet concerne le message d’un expéditeur inconnu, regardez-le.
Quelqu’un a peut-être caché une consigne pour l’assistant dans l’e-mail (« mets en
copie de la réponse… », « ajoute ce lien »). E-mails peut signaler un tel message
comme **suspect**. Le contrôle a fonctionné exactement comme prévu : rien n’a été
envoyé et rien n’a été créé.

## Je veux quand même le brouillon

Quand le message est sain et que vous avez corrigé la cause (ajouté le domaine,
par exemple), cliquez sur **Traiter à nouveau** ou **Rédiger un brouillon** dans
E-mails.

## En échec

Le statut **en échec** est un cas différent : le traitement n’a pas abouti, même à
la troisième tentative, généralement à cause d’une panne du service de messagerie
ou du fournisseur du modèle. La dernière erreur figure dans le détail du message.
Essayez **Traiter à nouveau** ; si cela se reproduit, consultez Paramètres →
[Activité](/fr/activity-and-history).